Livre blanc “La transformation digitale au sein du secteur Accueil Hébergement Insertion”
Dans le cadre de la transformation numérique de ses services, le secteur Accueil Hébergement Insertion (AHI) fait face à plusieurs défis liés à l’adoption de nouvelles solutions digitales. Parmi ces enjeux figurent :
- L’interopérabilité des logiciels métiers, essentielle pour optimiser le partage d’informations.
- La mobilité des outils, permettant des interventions en temps réel sur le terrain.
- Les indicateurs de suivi, indispensables pour un pilotage précis et la mise en œuvre d’actions adaptées.
Dans une démarche de co-construction et en tant que partenaire engagé auprès de nos clients, nous avons organisé une matinée d’échanges afin de mieux comprendre leurs besoins et d’identifier des solutions visant à simplifier les processus numériques. Cet événement avait deux objectifs principaux :
- Recueillir les retours des professionnels de terrain.
- Prioriser les besoins numériques pour les aligner avec leurs attentes.
Ce livre blanc propose une synthèse des quatre ateliers qui ont structuré cette rencontre :
- Gestion du logement et patrimoine
- Business Intelligence et pilotage
- Admission et parcours complet
- Participation financière
Nous remercions les participants pour leur engagement à nos côtés, contribuant activement à l’avancement de la transformation digitale du secteur AHI.
